ENTREGAS

A VIPTRÓNICA disponibiliza aos seus clientes duas formas de receberem os produtos adquiridos na nossa Loja Online.

O cliente poderá optar pelo levantamento no nosso armazém da sua encomenda ou por um envio à cobrança através dos serviços CTT ou Chronopost. 
Caso o Cliente opte pela entrega por CTT ou Chronopost, ao preço da encomenda acresce o valor do transporte.

DEVOLUÇÕES

O Prazo para a devolução de artigos é de 15 dias após a compra, e pode fazê-lo desde que:

Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido.Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.

Com caixa/ blister e respectivos manuais.
As garantias dos equipamentos funcionam sempre de acordo com as condições estabelecidas pelo fabricante.

As garantias não cobrem:
O custo de transporte do material avariado
Danos provocados por uso indevido ou abusivo.
Danos provocados por transporte fora das embalagens originais.
Danos provocados por má protecção dos equipamentos.
Equipamentos abertos por entidades estranhas à VIPTRÓNICA.
Equipamentos que tenham sofrido tentativas de reparação, ou mesmo reparação, fora dos nossos serviços de assistência.

Após aceite, o objecto em reclamação será enviado para o respectivo serviço de assistência, onde será testado e, após confirmada a avaria, será reparado ou trocado. Caso seja detectada alguma das condicionantes acima descritas, será cobrada a reparação, bem como todos os custos de transporte necessários.